Atpakaļ uz vakancēm

Implementation Consultant (Riga)

  • Latvia
  • FullTime

Implementācijas konsultants, kurš ievieš un atbalsta Levelpath platformas lietotājus un sadarbojas ar pārdošanu, produktu un inženieriju.

Ko jūs darīsiet

  • Veidot ilgtermiņa attiecības ar esošajiem un potenciālajiem klientiem
  • Padot padomus un atbalstu Levelpath ieviešanā klientiem
  • Plānot, optimizēt un mērogot procesus un sistēmas (Zendesk, Salesforce)
  • Izstrādāt labās prakses ceļvežus un produkta dokumentāciju klientiem
  • Kārtot klientu atsauksmes un sadarboties ar produktu un inženieriju

Ko viņi meklē

  • Empātija, pacietība un steidzamības sajūta klientu atbalstam
  • Vismaz 6 gadu profesionālā pieredze, 4 gadus klientu saskarē
  • Pieredze B2B SaaS vidē
  • BA vai BS grāds
  • Spēja strādāt vairākos darba plūsmās un ceļot pēc vajadzības

Prasmes

  • Zendesk
  • Salesforce
  • B2B SaaS
  • customer success
  • implementation
  • solutions consulting

Kopsavilkumu sagatavoja StartupJobs pēc uzņēmuma sludinājuma. Pilns sludinājums ir uzņēmuma vietnē.

Šī vakance ir no uzņēmuma Levelpath karjeras lapas. Saite ved tieši uz avotu.

Pieteikties uzņēmuma vietnē